A PetitFit é Segura?
A PetitFit é segura?
Comprar online pede confiança, e a gente entende. Aqui você vê quem somos, como cuidamos da sua compra e dos seus dados e como usar a cinta com tranquilidade.
Uma peça pensada para acompanhar você
Como a PetitFit nasceu e o que a gente acredita.
A PetitFit começou com uma pergunta que toda mulher já se fez na frente do espelho: como me visto hoje? O corpo muda, a rotina muda, o jeito de se vestir também. E a gente sentiu falta de peças que acompanhassem cada fase com carinho, sem tratar o corpo como um problema para resolver.
Foi assim que surgiu a nossa Cinta Modeladora com Dupla Compressão. São duas camadas, cada uma com os seus colchetes, para que o ajuste seja sempre uma escolha sua. Você decide o quanto de firmeza quer, do jeito que for mais confortável naquele dia.
Desde o começo, a gente prefere prometer pouco e explicar tudo. Mostramos as medidas reais da peça, dizemos como ela funciona e deixamos claro o que ela não faz. A PetitFit não promete emagrecimento nem mudança permanente de medidas. A modelagem acontece durante o uso, e é um cuidado a mais ao se vestir.
Seguimos aprendendo com quem compra com a gente, porque cada mensagem que chega ajuda a deixar a próxima experiência melhor.
[Se quiser, acrescente aqui um detalhe real: quem criou a marca, quando ela começou e o que motivou a primeira peça.]
No que a gente acredita
O que guia as nossas peças e o nosso jeito de atender.
Missão
Oferecer peças que acompanham o corpo e a rotina de cada mulher, com ajuste feito por ela, informação clara e atendimento próximo.
Visão
Ser uma marca de modelagem feminina reconhecida pelo carinho com quem compra e pela transparência em tudo o que diz e faz.
Respeito ao corpo real
Valorizamos as suas curvas e nunca tratamos o corpo como um problema.
Transparência
Explicamos como a peça funciona, mostramos as medidas e dizemos o que ela não faz.
Escolha nas suas mãos
O ajuste é seu: você regula cada camada até a firmeza que preferir.
Cuidado com cada pedido
Do clique à entrega, acompanhamos o seu pedido com atenção.
Atendimento próximo
Respondemos com clareza e sem enrolação.
Melhoria contínua
Ouvimos quem compra para melhorar as peças e o atendimento.
Como cuidamos da sua compra
Do pagamento à entrega, o que você pode esperar de nós.
Pagamento protegido
O pagamento acontece em ambiente com criptografia (SSL). Os dados completos do seu cartão não ficam guardados com a gente.
Seus dados, com respeito
Tratamos suas informações conforme a LGPD e não vendemos os seus dados.
Direito de arrependimento
Você pode desistir em até 7 dias corridos após receber, com reembolso total, incluindo o frete.
Troca por tamanho ou cor
Em até 7 dias após o recebimento, sujeita à disponibilidade de estoque.
Pedido acompanhado
Quando o pedido é postado, enviamos o código de rastreamento por e-mail.
Atendimento por e-mail
Escreva para suporte@petitfit.com.br e respondemos em dias úteis.
Para usar com tranquilidade
Algumas orientações simples para você aproveitar a sua PetitFit com conforto.
- Escolha o tamanho pela tabela de medidas da peça, em centímetros, sem esticar.
- Feche os colchetes até uma firmeza confortável para você, sem forçar o tecido.
- Se sentir desconforto, interrompa o uso e ajuste a peça.
- A cinta é uma peça de vestuário e não é um dispositivo médico.
- Em caso de gestação, pós-operatório ou qualquer condição de saúde, converse com um profissional antes de usar.
- A PetitFit não promete emagrecimento nem redução permanente de medidas: a modelagem acontece durante o uso.
Nossos dados
Você pode conferir quem somos e como falar com a gente.
Tudo por escrito
Leia com calma, na íntegra.
Ainda tem alguma dúvida?
Respostas diretas sobre segurança, compra e uso.
A PetitFit é uma loja confiável? +
Você pode conferir nossos dados de identificação (razão social, CNPJ e endereço) na seção "Nossos dados" desta página e nas informações de contato da loja. Também deixamos por escrito as políticas de frete, devolução, privacidade e os termos de serviço. Se ficar com qualquer dúvida antes de comprar, escreva para suporte@petitfit.com.br.
Meus dados de cartão ficam guardados? +
Não. O pagamento acontece em um ambiente com criptografia, e os dados completos do seu cartão são processados pelo meio de pagamento, sem ficarem guardados com a gente.
E se eu não gostar da cinta? +
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber, sem precisar justificar, e devolvemos o valor total, incluindo o frete. Se o problema for tamanho ou cor, também é possível solicitar a troca no mesmo prazo, sujeita à disponibilidade de estoque.
Como acompanho o meu pedido? +
Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreamento para o seu e-mail. Se não encontrar, confira a caixa de spam ou escreva para nós.
A cinta é segura para usar? +
A cinta é uma peça de vestuário, com fechamento por colchetes que você ajusta até uma firmeza confortável. Ela não é um dispositivo médico. Se sentir desconforto, interrompa o uso, e em caso de gestação, pós-operatório ou condição de saúde, converse com um profissional antes de usar.
Vocês vendem os meus dados? +
Não. Usamos seus dados para processar e entregar pedidos, atender você e, se você aceitar, enviar novidades por e-mail. Saiba mais na Política de privacidade.
Como falo com vocês? +
Por e-mail, em suporte@petitfit.com.br. Informe seu nome e o número do pedido para agilizarmos a resposta. Respondemos em dias úteis. Nosso atendimento é somente por e-mail.
Ficou com alguma dúvida?
Escreva para a nossa equipe antes de comprar. Vamos responder com todo o cuidado.
Escrever para suporte@petitfit.com.br