Política de privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a PetitFit trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

A PetitFit (Dal Bosco Empreendimentos Digitais, CNPJ 64933934000169) é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja virtual.

2. Dados que coletamos

Dados que você informa: nome, e-mail, endereço de entrega, telefone (se informado no checkout), CPF (quando necessário para pagamento ou nota fiscal) e dados do pedido.
Dados de pagamento: são processados pelos meios de pagamento da loja. A PetitFit não armazena os dados completos do seu cartão.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas e outras informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos os dados

Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e reembolsos, e emitir nota fiscal (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal).
Atender você e responder mensagens (execução de contrato e legítimo interesse).
Enviar novidades e ofertas por e-mail (consentimento). Você pode cancelar quando quiser, pelo link no próprio e-mail.
Medir o desempenho da loja e mostrar anúncios (legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso).
Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja (legítimo interesse).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário, com: a plataforma que hospeda a loja (Shopify); meios de pagamento; transportadoras e Correios; ferramentas de e-mail, análise e publicidade (por exemplo, Google e Meta); e autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.

6. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento da loja (como o carrinho de compras), para medir a audiência e para exibir anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, como as fiscais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos feitos sem consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@petitfit.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para manter a proteção adequada.

10. Menores de idade

Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para falar com o responsável pelo tratamento de dados: suporte@petitfit.com.br.